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Política de privacidad

Este aviso de privacidad (“El Aviso”) corresponde al señalado en los dispuestos en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares y a las disposiciones que emanan de la misma. El Aviso establece los términos en que El Mundo Duele usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios en su sitio web, terapias y  ceremonias. 

Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se emplea de acuerdo con los términos de este documento. 

 

Información recopilada

En nuestro sitio web, mediante los correos electrónicos que nos envían nuestros usuarios,  mensajes por whatsapp, o durante nuestros servicios los datos personales que podemos recabar son: nombre, fecha de nacimiento, género, país de nacimiento, ocupación, teléfono celular, contacto de emergencia, datos generales sobre su estado de salud, y en su defecto datos necesarios para brindar asesorías, de manera inmediata o programada y mejorar la calidad de nuestro servicio. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

 

Uso de la información recogida

Los datos que recabamos mediante los medios señalados anteriormente tienen como finalidad comunicarnos con nuestros usuarios en caso de ser necesario, proporcionar información sobre nuestros servicios, atender dudas, quejas o sugerencias y mejorar la calidad de nuestros servicios.

En este sentido, nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindar algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Estas transferencias de datos personales serán realizadas con todas las medidas de seguridad conforme la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Sus Datos Personales serán tratados con base en los principios señalados en la legislación anterior. 

El Mundo Duele está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura y proteger la confidencialidad de la misma. 

 

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